Nequi ha tenido un papel relevante en el estudio de este año: Sobresale en dos categorías: neobancos, bancos digitales o billeteras digitales, y en plataformas de pago digital. Y en la capital de la República paso de 30 (en 2025) a 41 (este año) por ciento. Entre los mayores incrementos en Bogotá, se destaca el ‘No recuerda’ que, entre los primeros cinco lugares, está en dos categorías: comida para mascotas y compañías de seguros, con 11 puntos adicionales frente al año pasado. Dentro de las marcas, se destacan los aumentos de Betplay, 11 puntos, en operadores de apuestas, y Sol, 10 puntos, en chocolate caliente.
En la capital antioqueña se destaca que, entre los cinco principales aumentos en las categorías, no figura el ‘No recuerda’. La marca que más creció en Medellín fue Pilsen, en cervezas, al pasar de 24 a 53 por ciento. Le siguieron Mr. Tea, en té; Tigo, en telefonía celular, y Bancolombia, en tarjetas de crédito, que subieron, cada una, 21 puntos. También sobresalió Nequi, en plataformas de pago digital, que creció 19 puntos. Sura, en medicina prepagada, aumentó 17 puntos y llegó a 47 por ciento, mientras que D1 subió 16 puntos en supermercados y alcanzó 29 por ciento de recordación.
Contrario a lo que sucede en Cali, en la capital del Atlántico, en las primeras 20 marcas que más crecen, al comparar las distintas categorías, solo en una aparece el ‘No recuerda’ –en la categoría de chocolate caliente con 18 puntos-. La marca que da el salto más largo es Tigo, que en telefonía celular aumenta 34 puntos porcentuales, al pasar de 20 a 54 por ciento. Le siguen: Rappi, en aplicaciones (app) para pedir domicilios y mercados, con 31 puntos; Betplay, en operadores de apuestas, con 29 puntos; Brisa, en agua embotellada, con 28 puntos, Nequi, en neobancos, bancos digitales o billeteras digitales, también con 28 puntos.
En esta ciudad hay una señal de alerta: el ‘No recuerda’ ocupa 15 de los primeros 20 lugares de mayor crecimiento al comparar las distintas categorías. En empresas de mensajería y cajas de compensación, el ‘No recuerda’ creció 24 puntos porcentuales, mientras que por encima de 20 puntos de aumento en este indicador se situaron las categorías de aerolíneas, compañías de seguros y fondos de pensiones. La marca que más creció fue Águila Roja en café molido, con un incremento de 23 puntos; le siguió Colseguros, en compañías de seguros, con 14 puntos; Big Cola, en gaseosas, con 13 puntos; Nequi, en plataformas de pago digital, con 12 puntos de aumento, y en aguardiente, Blanco del Valle creció 10 puntos.